Lorsqu'Ella perd son emploi et que son petit ami la quitte, elle n'a qu'une envie: partager sa solitude avec un être tout aussi esseulé qu'elle. Elle se rend alors dans un refuge pour animaux et y adopte Bozer.

À travers lui, Ella réapprend à vivre et à aimer, tandis que Bozer trouve en Ella une nouvelle famille... au poil! Oli, ex-star du ballon rond, fait lui aussi la rencontre d'un petit être à quatre pattes qui va bouleverser sa vie: lorsque Mme Klein, sa voisine et propriétaire d'Elfried, est admise à l'hôpital, Oli n'a d'autre choix que de prendre soin de son chien. Il réapprend alors à s'aimer lui-même et fait également la connaissance de Silke, propriétaire de l'école canine Happy Dog. L'occasion pour lui de reprendre du poil de la bête.